Una certificación bajo las normas ISO es una decisión estrategica que una organización decide tomar.
Es importante, previo a realizar este gran paso de la certificación, conocer si la empresa se encuentra lista para darlo. Para ello, en en este artículo, te compartiremos un quiz para que te apoye a tomar la decisión.
Pero antes…
Queremos darte una pequeña introducción y compartir contigo algunas de las preguntas más comunes que recibimos sobre la certificación bajo las normas ISO.
- ¿Por qué una empresa debe buscar una certificación bajo las normas ISO?
Para ofrecer un valor agregado a sus clientes y partes interesadas. A la vez, para ordenar su gestión interna, mejorar el desempeño de sus procesos, crear un trabajo en equipo y posicionarse en el mercado de forma competitiva.
- ¿Qué tengo que hacer si quiero certificar a mi empresa?
Para certificar a tu empresa debes primero, identificar el estándar ISO en el cuál la quieres certificar. Es importante que consideres en este punto el giro de tu negocio y cuáles son las principales oportunidades de mejora de tu empresa. La ISO, tiene un catálogo extenso de normas para que escojas. Quizás la norma más común y la que es aplicable a cualquier industria es la ISO 9001: Requisitos para un Sistema de Gestión de Calidad.
Lo segundo, es buscar a alguien con experiencia para que te apoye. Es importante que la persona que te apoye tenga las competencias necesarias en la norma que hayas escogido. Si haz decidido hacer esta inversión, es esencial que te asegures que dará los resultados que esperas. A la vez, es importante que esta persona conforme un equipo de trabajo con los miembros de tu empresa.
Lo tercero, ejecutar las fases del proyecto. Al inicio sentirás que la certificación es «algo adicional» que debes hacer, sin embargo a medida pase el tiempo te darás cuenta que debes integrarlo a tus actividades cotidianas.
Lo cuarto, certificar la empresa. Si haz seguido todos los pasos previos es la hora de la verdad. Es como cuando te preparas para un examen, si haz estudiado, lo pasarás. A la hora de la certificación, un auditor externo te preguntará como tu empresa cumple con los requisitos de la norma ISO que haz escogido. Si encuentra no conformidades, te lo dirá en el momento, y si no ¡felicidades! tu proceso se certificó en limpio! 😃
- ¿Cuánto me va a costar certificarme bajo las normas ISO?
¡Ah! ¡Esta es una pregunta clásica!. Dependiendo del tamaño de tu organización así te cobrará la persona que contrates para apoyarte y la empresa certificadora. Usualmente se determina el precio en base al número de procesos que tiene una empresa.
- ¿Cómo saber si mi empresa está lista para certificarse bajo las normas ISO?
Perfecto. Llegamos al tema de nuestro artículo. Hemos elaborado este pequeño quiz, que te puede dar una respuesta. Son 7 preguntas sencillas para contestar y que te darán una visión de forma general sobre el camino que debes seguir. ¿Listo para iniciar? ¡De acuerdo!
Una última cosa:
Si haz decidido certificarte bajo las ISO, no dudes en contactarnos. Podemos brindarte una asesoría GRATIS. Además de orientarte en el camino que debes seguir.
Identifica si estás listo para certificarte con este QUIZ: