«Lo más importante es que nos mantengamos en equipo» – Buzz Lightyear
Si eres padre o madre de familia, como yo, lo más probable es que hayas visto estas películas famosas varias veces. Y es que el hecho que nuestros juguetes cobren vida para cuidar de nosotros, sus dueños, es fascinante. Como de todo podemos aplicar lecciones para nuestros trabajos o negocios, en este artículo te cuento las 10 cosas que aprendí de Toy Story para aplicar a mi trabajo cotidiano. Sigue leyendo.
#1. El trabajo en equipo es esencial para alcanzar los resultados.
Como lo dijo Michael Jordan: «El talento gana partidos, pero el trabajo en equipo gana campeonatos. En todas estas 4 películas, los personajes nos enseñan, que cada uno con sus talentos y fortalezas, pueden alcanzar y lograr los resultados que se proponen. Trabajar en equipo, es una fortaleza que debemos adoptar en cada una de nuestras organizaciones. En donde hay constante competición y luchas constantes por sobresalir, un buen líder debe fomentar el trabajo en equipo, motivando a cada parte según sus fortalezas y asegurando que den lo mejor para alcanzar las metas propuestas.
#2. Siempre debe haber un líder en todo equipo.
Cuando hablamos de liderazgo, hablamos de una persona que debe asegurar que su equipo brille, que los ayude a llegar a la meta deseada, y fortaleciendo cada una de las capacidades de sus colaboradores.
En este gráfico te muestro más sobre qué es ser un líder y que no:
- Aconseja a las personas: Basado en su experiencia, es necesario aconsejar a las personas para orientarlas en el camino al cumplimiento de cada una de sus metas.
- Inspira entusiasmo: No hace falta mucho que profundizar sobre esto. Un verdadero líder motiva a su personal.
- Dice nosotros: Se compromete o como mejor decimos en América Latina: «suda la camiseta» por el equipo.
- Tiene equipo de trabajo: En un equipo todos trabajan y no solo los empleados. Empezando por el líder, debe realizar su parte del trabajo para asegurar que se cumplen los objetivos esperados.
- Planifica y comunica: Un líder asegura que cada una de las tareas por realizar se adecúan de acuerdo a su urgencia y sobretodo comunica a su equipo para asegurar la comprensión y retroalimentación de su equipo.
Si eres líder, te recomendamos que veas este tutorial sobre planificación para organizar y planificar tus tareas:
En la película, el líder es Woody, proponiendo los planes y comunicando de forma constante a su equipo sobre las metas que quieren lograr.
#3. Los desafíos existen.
No porque seas un juguete la vida es perfecta, y es precisamente de las cosas que aprendí al ver esta película. A los personajes se le presentan desafíos que usualmente vencen o logran conquistar al trabajar en equipo.
En nuestras organizaciones, existen riesgos, desafíos, y amenazas que debemos identificar y trazar acciones para asegurar que no afecten la entrega de nuestros productos y servicios. En estos desafíos es ideal recurrir al #1 y #2 de esta lista: necesitamos un equipo de trabajo motivado y un líder comprometido. Lograr ambas no es difícil, pero si se compone de trabajo duro, constante entrenamiento y un ambiente de trabajo empoderado y motivado.
#4. El cambio es lo único constante en las organizaciones.
A lo largo de las 4 películas de Toy Story, vemos como los juguetes pasan de uno a otro dueño, se enfrentan a diferentes desafíos, salen incluso de su zona de confort (su cuarto), para adecuarse al cambio que están experimentando. En nuestras organizaciones y negocios, el cambio es inminente y es lo único constante. Independientemente queramos o no, nuestro contexto interno y externo cambia, por lo que nuestros procesos deben adaptarse y asegurar que se mantengan competitivos, considerando estas modificaciones.
Cuando hablamos de cambio, existe un factor muy común: la resistencia. Pero esta resistencia se vence con un constante entrenamiento, empoderamiento del personal y sobretodo comunicación, para asegurar que el equipo en lugar de temor al cambio, se comprometa por lo que está por venir.
En PROCEM, contamos con una serie de cursos online que pueden apoyarte a cumplir este propósito. Incluyen muchos beneficios, incluyendo acceso ilimitado a las lecciones. Conoce más nuestros cursos disponibles aquí:
#5. Vencer tu zona de confort te lleva a grandes lugares.
En la última película, Toy Story 4, vemos como Woody abandona todo lo que conoce, el cuarto de sus dueños, a sus amigos juguetes, y se dedica a aventurar el mundo con otros juguetes, convirtiéndose en «juguetes perdidos».
Si queremos lograr cosas que no tenemos, tenemos que hacer cosas que no estamos acostumbrados. Así de sencillo. Pero en la práctica sabemos que no lo es. Requiere mucho valor, y sobretodo un enfoque en las metas que quieres lograr. Sin embargo, romper con la zona de confort te lleva a nuevos lugares y sobretodo te demuestra que eres capaz de realizar cosas que nunca te imaginaste poder hacer. Esta es la verdadera riqueza de «salir del metro cuadrado» y explorar terrenos desconocidos.
#6. La información documentada es necesaria.
Para hablar más sobre este punto, mira esta escena:
Básicamente, «el juguete malo» cambia a uno de los personajes principales al aplicar los principios que indica el manual de instrucciones. Si bien es cierto, el propósito para el cual se utiliza el manual es contrario a lo que en realidad es o sirve, es importante resaltar un punto: en la información documentada encontramos un apoyo. Cuando tenemos dudas, preguntas o queremos asegurarnos de un punto en específico, es cuando la información documentada entra en acción.
La información debe ser eso. NO burocracia o requisitos que cumplir. Es un apoyo para asegurar que el propósito de cada uno de nuestros procesos se cumplen.
#7. Siempre habrá «enemigos que vencer».
Otra de las cosas que aprendí al ver estas películas es que en cada una de ellas existen enemigos o villanos que vencer. Quizás en nuestras organizaciones esto no sea tan literal, pero si que existen algunos villanos que nos impiden lograr nuestros objetivos:
- Falta de comunicación
- No empoderar al personal, o confiar en sus capacidades
- La mala costumbre de «buscar al culpable» y no la solución.
- Enfocarse demasiado en cumplir y no tanto en el proceso que debe llevarse a cabo, etc.
¿Te relacionas con algunos de estos escenarios? Estos son los enemigos más comunes de todos los empresarios o equipos de trabajo y que se pueden vencer con esfuerzo, equipo de trabajo y determinación.
#8. Es importante agregar nuevos elementos al equipo.
Cada uno de los miembros de un equipo de trabajo tienen su talento especial que hace que el trabajo se vuelva único. Estos elementos brindan sus fortalezas para alcanzar los objetivos propuestos. En PROCEM, siempre recomendamos que al menos una vez al año, se agreguen elementos nuevos al equipo o que el equipo actual rote o cambie sus funciones para motivarlos a aprender algo nuevo.
En las películas, vemos como los personajes evolucionan a lo largo del tiempo y como, afrontándose a los diferentes desafíos, adoptan nuevas características que los hace superarlos. Esta es la principal ventaja de gestionar el cambio en los equipos: motivar al personal y expandir su potencial en la organización.
#9. Un plan nos lleva lejos.
En esta escena Woody, reúne al resto de juguetes, para planificar como van a escapar de este lugar de donde están atrapados:
En nuestras organizaciones, la planificación es indispensable. Es el mapa que nos ayuda a llegar a nuestros objetivos. Una adecuada planificación es la herramienta que todo líder de proceso, equipo de trabajo y dueño de negocio debe tener.
Lo bueno de la planificación es que siempre cambia y debe cambiar, y esto nos permite trabajar en algo bueno, mientras logramos el resto de nuestros objetivos.
#10. El cielo es el límite en nuestras organizaciones.
Una de mis frases favoritas de la película es:
«Al infinito y más alla».
Esto en nuestras organizaciones nos motiva a cambiar, a seguir evolucionando, a tener diferentes vías para innovar, para ofrecer cosas diferentes a nuestros clientes y despuntar en otros mercados. No existe un mapa preciso o un manual de procesos para llevar este tipo de cambios en una organización, pero ayudados de una buena planificación más un equipo visionario se pueden alcanzar resultados increíbles.
No tengas miedo de cambiar, de innovar y de hacer cosas que nunca has hecho porque son las que te llevarán más lejos.
Déjame saber en los comentarios cuáles de las anteriores son tus lecciones favoritas y si has visto estas películas o te apuntas a verlas con tu equipo de trabajo.
Escrito por: Sofía Lecha, Marketing PROCEM Consultores