Aquí encontrarás diferentes artículos sobre los componentes de las empresas
«Si no puedes describir lo que estás haciendo en un proceso, no sabes lo que estás haciendo». – W. Edwards Deming, gurú de la calidad. El caso de este gurú, Edwards Deming, es muy curioso. Es un americano, que desarrolló todos sus estudios a la calidad y la mejora continua. Se le atribuyen logros como …
__ESCAPED_SOURCE_END_CLEAN_CSS__ Quise empezar poniéndote esta imagen que nos representa a muchos de nosotros. La resistencia al cambio es algo que lo tenemos todos los seres humanos de este planeta. Nos gusta saber todo, acomodar «todas las cosas» a nuestra rutina. Eso es nuestra zona de confort. Todo lo que conocemos, dominamos, hablamos y actuamos. Esta …
Lo que no se mide, no se mejora. Estamos seguros que ya has escuchado esta frase en algún momento. Y es que su contenido es verdadero y se aplica a cualquier campo de nuestra vida. Sobretodo en nuestras organizaciones, es necesario que midamos los resultados de cada uno de los procesos. Para ello existen los indicadores …
La ISO 9000:2015 define Proyecto como: El proceso único, consistente en un conjunto de actividades coordinadas y controladas con fechas de inicio y de finalización. Que se llevan a cabo para lograr un objetivo conforme a requisitos específicos, incluyendo las limitaciones de tiempo, costo y recursos. Vamos a desglosar esta definición «técnica» con un ejemplo. El mundial …
