«Lo más importante es que nos mantengamos en equipo» – Buzz Lightyear Si eres padre o madre de familia, como yo, lo más probable es que hayas visto estas películas famosas varias veces. Y es que el hecho que nuestros juguetes cobren vida para cuidar de nosotros, sus dueños, es fascinante. Como de todo podemos …
10 cosas que aprendí de Toy Story para aplicar a mi trabajo Leer más »
«Planifica tu trabajo y luego trabaja sobre tu plan». -Robert Baden-Powell, General de la Armada Británica ¡Feliz inicio de año! Después de guardar las copas de chanpán, y dar por finalizadas oficialmente las fiestas, es hora de volver a la realidad. De aterrizar y trazarse objetivos para el nuevo año que inicia. Especialmente, a nivel …
Damas y caballeros, sean todos bienvenidos a PROCEM Airlines. En breves momentos despegaremos con ruta hacia la certificación ISO. Haremos varias escalas, que nos servirán de mucho interés para que nuestra organización mejore en el proceso. Les pedimos una actitud positiva, mucha participación, la mejor apertura y una actitud de cambio. ¿Listos? Abróchense los cinturones …
Imagínate este caso: Vas de visita a un país nuevo, alquilas un coche, quieres llegar a un destino específico. ¿Qué te falta? Lo más probable es que hallas pensado en lo más obvio: un GPS, mapa, o aplicación móvil que te trace el camino a seguir. via GIPHY Un plan estratégico para un negocio realiza …
La calidad para muchos de nosotros, es subjetiva. Ya que para lo que algunas personas es un producto o servicio de calidad, para otros no. Entonces, ¿cómo llegar a un acuerdo? ¿cómo estandarizar estos conceptos?. Sigue leyendo para conocer más. Basémonos en estándares internacionales. La norma ISO 9001 define la calidad como la forma …
