Enamórate de tu trabajo

Ya que es San Valentín 😍, nos pusimos en la onda romántica y decidimos orientar el amor hacia el lugar en donde pasas la mayoría del tiempo: tu trabajo.

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“Enamórate de tu trabajo, así no tendrás que trabajar ningún solo día de tu vida”, mencionó Confucio. Ciertas palabras que nos llevan a reflexionar.

En artículos anteriores, te hemos dado tips y herramientas para tu empresa o tu día a día. Hoy queremos date un consejo. Enamórate de tu trabajo, simple y sencillamente. Ama lo que haces, pues es el lugar en donde desarrollas tu potencial, tus capacidades;  donde aprendes cosas nuevas y las pones en práctica. Es el lugar en donde se te plantean nuevos desafíos que nunca pensaste que eras capaz de realizar. Enamórate de tu trabajo; y si no lo logras, busca lo que verdaderamente te encanta y te apasiona.

Encuentra tu pasión

A una de nuestras consultoras de PROCEM le pasó este dilema. Había encontrado un trabajo que amaba, el ambiente era bueno, el trabajo la mantenía ocupada, hizo buenos amigos. Peeerooo… no había un liderazgo en el departamento. El Gerente imponía su lugar a través del miedo, en lugar de respeto; era como una clase de imposición. Había gritos, regaños, faltas de respeto, que hacía que el trabajo de sus sueños se convirtiera en una verdadera pesadilla.😣

Tiempo después renunció y se incorporó a PROCEM Consultores y ejerce en un área, que si bien es cierto es su carrera, no la había puesto antes en práctica. Este nuevo reto la llevo a asumir nuevas responsabilidades, moldear su carácter, tratar con clientes, ser todologa 😃. Y fue así como encontró su pasión: crear algo de la nada, apoyar a las empresas para que mejoren, ser amiga de sus clientes, aceptar desafíos y cumplirlos. Y ahora nuestra consultora, se encuentra en Guatemala, para abrir la primera sucursal de PROCEM en ese país; un verdadero reto del cual ya les vamos a ir contando.

Sin embargo, encontró su pasión: el mercadeo, los procesos, la organización de las empresas, trabajar con la gente, pensar fuera de la caja y aceptar desafíos. Esa consultora, soy yo, quien escribe este post, para recordarte que persigas tus ideales, que nunca es tarde para salirte de ese trabajo que no te hace feliz. Encuentra tu pasión y dedícate a ello de lleno, ya que como decía Confucio, nunca trabajarás ningún día de tu vida. 

Enamórate de tu trabajo y no tendrás que trabajar ningún día de tu vida

 

¿Cómo empiezo a buscar mi pasión?

La pasión por lo que haces debe moverte a tomar desafíos que nunca imaginaste considerar. La buena noticia, es que conllevan a miles de aventuras que te hacen enamorarte de tu trabajo, sobretodo crecer y madurar profesionalmente y como persona. No existe una fórmula mágica para buscar tu pasión, tienes que descubrirla a medida avanzas en tu camino laboral.

Hace poco, vi un post en Facebook que decía: 

“La vida es corta, haz ese viaje, cómprate los zapatos, cómete el pastel” 

Mi consejo es este: si estás en ese trabajo que odias, porque paga las cuentas, estás en “zona de confort”, y cuando la gente te pregunta como te va, tu respuesta es: “Bien” o “Ahí vamos” : RENUNCIA. Nunca encontrarás así tu verdadera pasión. Dedícate a buscar lo que amas, teniendo como herramienta un plan a corto plazo.

Otro de los consejos que puedo darte es que te conozcas bien, tu personalidad, que es lo que te agrada y desagrada. Y te enfoques en lo que te gusta hacer. En mi caso identifiqué desde el colegio que la creatividad me afloraba😂, por eso siempre me gustaron las manualidades. Esa espinita me llevó a estudiar mercadeo, en donde esa capacidad que Dios me dió, fue creciendo cada vez más. Ahora manejo la parte de mercadeo de PROCEM y me encanta, porque aunque nuestro servicio es un poco complicado de entender a primera instancia, me gusta transmitirlo de forma fácil a las personas. 

Haz una lista de tus virtudes y cualidades: que te gusta hacer, o en qué eres buen@ y empieza a partir de ahí. Te sorprenderás al saber que puedes llegar a ejercer en un campo que nunca imaginaste o a hacer algo que esté fuera de tu comodidad. Pero de eso se trata la vida, de aprender.

Más consejos…

Aquí va otro: emprende tu propio negocio. Ningún trabajo valdrá más la pena que ser tu propio jefe. Si de esa lista que haz hecho, sacaste algo que puedes hacer o fabricar para poner un negocio ¡ponlo en práctica! nuestros países necesitan gente que los saque adelante y les de renombre por algo positivo. Emprender no es tarea difícil, solo conlleva un buen business plan y su ejecución posterior.

Recuerda que ningún negocio nace exitoso; debes pasar por curvas que aunque muchas veces se vuelven “peligrosas”, vale la pena atravesarlas para llegar al peldaño deseado.

En nuestra experiencia como consultores, te podemos comentar que emprender ha sido la aventura más bonita. Y aunque a penas llevamos 8 años, te puedo decir que gracias a Dios hemos logrado retos que nunca imaginamos superar. De la mano de Dios y con esfuerzo, todo se puede alcanzar.

Así que te vuelvo a hacer la invitación: enamórate de tu trabajo. Si no, busca aquel que si vas a amar y en el cual te sentirás completo, tanto personal como profesionalmente.

Escrito por:

Sofía López / Gerente de Marketing

PROCEM Consultores El Salvador y Guatemala

 

Enamórate de tu trabajo

Cómo fomentar la comunicación organizacional

La comunicación organizacional es tan importante, que hasta la ISO 9001:2015 ha establecido una cláusula para la misma.

Comunicación organizacional efectiva

La comunicación es vital para que en una empresa exista trabajo en equipo, buen ambiente laboral, y personal motivado. Sin embargo, hoy en día, la comunicación organizacional se ha visto reducida a simples whatsapps y chats, con los que pretendemos dar a conocer nuestras necesidades. ¿Cierto o no? Los whatsapp son muy funcionales pero vagos en su contenido. Sobretodo, porque no reflejan las emociones verdaderas de las personas. Tu me dirás… ¿y los emoji? 😃😂😍 mmm talvez. Pero la comunicación organizacional va un paso más allá que un simple emoticon, implica sobretodo el trato personal.

La comunicación organizacional involucra también una retroalimentación de todas las partes interesadas. Así como también definir el mensaje que se debe comunicar, a quien y cómo hacerlo; tal como lo indica la ISO 9001:2015.

  • Mensaje: Debe ser conciso y claro, de tal forma que no existan sesgos en la información transmitida.
  • A quién comunicarlo: Es necesario definir a las personas a quienes les vamos a comunicar los mensajes.
  • Cómo comunicarlo: Establecer las vías para notificar el mensaje.
  • Cuándo comunicarlo: En que momento se comunicará. Aquí te puedes auxiliar con una planificación.
Cómo fomentar la comunicación organizacional

Si has diagnosticado que tu empresa puede padecer del síntoma “incomunicatus totalus” 😂, vamos a darte algunas claves para curar esta enfermedad.

Pero antes, quisiéramos contarte una anécdota de uno de nuestros clientes:

“En una organización con la que trabajamos existían los llamados: feudos, o islas. Es decir que cada área trabajaba por su cuenta, y cuándo un proceso se interrelacionaba con el otro, solamente se comunicaban por correo. Tenían evidencia, en caso alguien se equivocara, y nunca enfrentaban las situaciones en persona. Llegamos a un punto en el que nos solicitaban a  nosotros que fuéramos intermediarios, a fin de evitar conflictos.

En ese momento tomamos acción, y empezamos a fomentar el trabajo en equipo. Capacitando a todas las áreas juntas y colocando objetivos en común.  Después de llevar a cabo estas acciones, podemos decirles que el resultado fue satisfactorio. No solo se rompieron los feudos, sino que en su auditoría de certificación, los auditores dijeron que se respiraba en la organización el trabajo en equipo. 😄 Estábamos fascinados de las maravillas que logra la comunicación organizacional. (Y además salieron con cero no conformidades por ponerse de acuerdo unos con otros!!!)

Como moraleja, la comunicación puede traer a tu empresa múltiples beneficios si empiezas a promoverla.

Bien… entonces ¿Cómo lo hago?

El primer paso para impulsar la comunicación, es que el gerente promueva la iniciativa. Una vez esta persona tome conciencia de los beneficios que trae comunicar, transmitirá ese sentimiento a todo el personal a cargo. Cuando el gerente empieza a comunicarse eficazmente con su personal, brinda un acercamiento “personalizado”, de tal manera que recibirá una respuesta directa de sus colaboradores y no solo una notificación de alguien más. Es sumamente importante que la persona que esté a cargo del negocio, dedique su tiempo a estar en constante comunicación con su personal. Además debe asegurarse que el mensaje es comprendido por el receptor.

Uno de los beneficios más grandes del acercamiento de un líder con su equipo es la fidelización que ellos alcanzarán con la empresa. La comunicación también debe involucrar “palmaditas en la espalda”, felicitaciones al personal y correcciones en los casos que aplique.

Veamos un ejemplo de una mala comunicación por parte de un líder:

¿Has visto Titanic? 🚢 ¿la historia romántica de amor entre Jack y Rose? Pero hoy no queremos enfocarnos en eso. 

Por si no lo sabías… el Capitán del barco, Edward Smith, recibe una alerta por telégrafo que hay icebergs en la ruta por la que se dirige el barco hacia New York. El hace caso omiso y no comunica a nadie de su personal, dado que consideró el tenía la suficiente expertise para evitar este tipo de accidentes. Y ya sabemos cual fue el resultado. El no comunicar hizo que su barco se hundiera. 

Si por el contrario, hubiera informado a su equipo, entre todos hubieran arreglado la situación y la historia pintaría diferente. Un ejemplo que nos lleva a reforzar la importancia de la comunicación y que nace desde la alta dirección. Gerentes y Jefes, tomar nota ✍.

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Esto nos lleva al segundo paso: establecer los tipos de comunicación que se manejarán en la organización. Es necesario clasificar la comunicación, ya que no todos los colaboradores deben saber todo. PROCEM te propone tres ejemplos para que empieces a clasificar tu comunicación:

Empresarial:

Aquella que debe ser notificada a cada uno de los colaboradores. Por ejemplo: cumpleaños, nuevo personal que ha ingresado, requerimientos o derechos de los empleados, etc. La vía como comunicarla debe ser de acuerdo a la cultura de cada empresa, algunos ejemplos son carteleras o correos internos.

Corporativa:

Es toda aquella que se maneja a nivel de junta directiva como: los planes estratégicos, aprobación de presupuesto, inversiones, etc. La misma debe de resguardarse a fin de evitar su posible divulgación entre todo el personal. 

En Crisis:

como su palabra lo indica, es toda aquella que en momentos de calamidad, indica los procedimientos de comunicación a seguir. Por ejemplo: cuando exista la pérdida de un cliente, o ante algún fenómeno natural. Debe existir una vía para comunicar este tipo de mensajes dependiendo del suceso de crisis.

Puede que esto ya lo hagas sin necesidad de clasificarla, está bien. El punto es realizar un ordenamiento de las ideas que se van a transmitir a los receptores designados. Por cada uno de esos tipos de comunicación, debemos establecer, quién, cuándo, cómo y dónde se comunicará. De esta forma, en caso de ausencia del responsable, alguien más estará enterado de los procedimientos a seguir.

¿Qué otros tipos de comunicación conoces? Déjanos saber en los comentarios abajo.

El tercer paso o tip para fomentar la comunicación es integrar a las áreas. Para lograr los resultados deseados en la empresa, es necesario tener un objetivo en común. Así cada área se esforzará por lograr su indicador y se apoyarán unos con otros. Otra idea para integrar a las áreas es tener una reunión en común por lo menos una vez al mes, para estar enterados de la situación de cada departamento y como contribuye el desempeño de cada uno a la empresa. 

También, pueden realizar actividades fuera de la oficina, como un team buildingTe dejamos en el link varias ideas como unir y motivar a tus colaboradores. Este tipo de actividades no solo motivan sino que fidelizan al empleado con su lugar de trabajo. Déjanos tu opinión en los comentarios abajo cuál de estas actividades te gustaría hacer en tu empresa. 

Sea cual sea la acción que tomes en la empresa, lo importante es comunicar para lograr mejores resultados. 

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Comunicación organizacional